Xperience Factory
Registros encerrados!

Recebemos um número enorme de inscrições! Estamos muito felizes, porém o espaço do workshop é limitado. Agradecemos muito o seu interesse, estamos planejando mais sessões para o mês de agosto! Fique de olho em seu e-mail ✉️

Workshop de experiência do cliente com IA e Canais Digitais

O Xperience Factory é o seu ponto de partida para aprender, na prática, como a IA e nossas soluções estão revolucionando o atendimento. São workshops imersivos, focados em desafios reais, conduzidos por especialistas e com acesso às tecnologias mais inovadoras do mercado.

Genesys CX Room, São Paulo - SP

Jul 30, 2025

2:30 pm – 5:30 pm

30 de julho às 14:30 – Vagas limitadas!

Demonstração prática do AI Studio e do WhatsApp Calling: soluções inovadoras para potencializar a experiência do cliente e otimizar o relacionamento via canais digitais

Este workshop é uma oportunidade exclusiva em formato in-house, conduzido pelo escritório da Genesys, que irá explorar de maneira prática e aprofundada as funcionalidades do AI Studio e do WhatsApp Calling. A iniciativa busca atender às demandas de feedback dos clientes, promovendo o desenvolvimento de profissionais certificados e capacitados em CX, além de proporcionar um espaço para troca de experiências e insights sobre as melhores práticas do mercado.

Conheça nosso time de Experts

Tenha contato direto com quem desenvolve e implementa soluções de IA em escala global. Conheça pares da industria que compartilham o mesmo objetivo e veja diferentes perspectivas do mercado.

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Claudio Barbosa

Claudio Barbosa

Sr Manager Solutions Consultant, Genesys

Amanda Andreone

Amanda Andreone

Country Manager, Genesys

Por que pariticipar?

As sessões são pensadas para profissionais de CX, TI, operações e inovação que querem ir além da teoria e aplicar soluções com IA de ponta no dia a dia.

Aprendizado prático com aplicação imediata

Nossos workshops são construídos para quem quer fazer e não apenas assistir.

Conteúdo atualizado com foco em IA, CX e automação

Explore desde fundamentos básicos até design de agentes de IA com o Genesys Cloud AI Studio.

Certificado de participação Genesys

Comprove suas novas habilidades e fortaleça sua carreira.