Webinar ao vivo

IA Agêntica em ação: Crie e gerencie a próxima geração de CX

25 de setembro, às 11:00

Neste webinar, vamos explorar como a nova geração de IA permite que os times criem interações mais seguras, autônomas e fáceis de gerenciar, utilizando plataformas como o Genesys AI Studio para otimizar processos e oferecer um atendimento verdadeiramente personalizado.

Descubra o poder da IA Agentic com as capacidades do Genesys AI Studio e dos AI Guides.

Com o Genesys AI Studio, você pode projetar e implementar agentes virtuais inteligentes sem necessidade de código, acelerando a inovação e facilitando para que qualquer equipe crie novas experiências digitais. Graças às barreiras de segurança integradas, a IA opera dentro de altos padrões de conformidade, protegendo sua marca e seus clientes.

Além disso, suas capacidades de autonomia permitem que a IA gerencie fluxos de interação complexos e de múltiplas etapas, liberando os agentes humanos para se concentrarem em casos de maior valor. Dessa forma, sua organização poderá escalar personalização e eficiência de maneira simples, segura e confiável.

Vamos mostrar:

01

O que é IA Agêntica (Agentic AI) e por que ela é importante

02

Diferenças entre IA Agêntica e Bots

03

Casos de uso e quando escolher a tecnologia correta de acordo com as necessidades

Agentic ai

Conheça os speakers:

Rodrigo Abraão

Rodrigo Abraão

Senior Solution Consultant, Genesys

Cláudio Barbosa

Cláudio Barbosa

Sr. Manager Solution Consultant, Genesys