Webinar ao vivo
Webinar ao vivo
25 de setembro, às 11:00
Neste webinar, vamos explorar como a nova geração de IA permite que os times criem interações mais seguras, autônomas e fáceis de gerenciar, utilizando plataformas como o Genesys AI Studio para otimizar processos e oferecer um atendimento verdadeiramente personalizado.
Descubra o poder da IA Agentic com as capacidades do Genesys AI Studio e dos AI Guides.
Com o Genesys AI Studio, você pode projetar e implementar agentes virtuais inteligentes sem necessidade de código, acelerando a inovação e facilitando para que qualquer equipe crie novas experiências digitais. Graças às barreiras de segurança integradas, a IA opera dentro de altos padrões de conformidade, protegendo sua marca e seus clientes.
Além disso, suas capacidades de autonomia permitem que a IA gerencie fluxos de interação complexos e de múltiplas etapas, liberando os agentes humanos para se concentrarem em casos de maior valor. Dessa forma, sua organização poderá escalar personalização e eficiência de maneira simples, segura e confiável.
Vamos mostrar:
O que é IA Agêntica (Agentic AI) e por que ela é importante
Diferenças entre IA Agêntica e Bots
Casos de uso e quando escolher a tecnologia correta de acordo com as necessidades
Conheça os speakers:
Rodrigo Abraão
Senior Solution Consultant, Genesys
Cláudio Barbosa
Sr. Manager Solution Consultant, Genesys