柔軟なライセンスオプションを活用し、ユーザーに多彩で便利なサービスを
提供しましょう。
ライセンスオプションのカスタマイズを実現
ライセンスオプションのカスタマイズを実現
Genesys Cloud のサブスクリプションに、デジタルチャネルやワークフォースエンゲージメント機能を簡単に追加できるようになりました。
追加の操作はとてもシンプルです。必要な機能をオンにして、ライセンスをユーザーやユーザーグループに割り当てるだけです。
月額プランは気軽に利用でき、サブスクリプションの内容はいつでご変更いただけます。また、前払いの年間ユーザーライセンスをご選択いただくと、お得な価格でご利用いただけます。
プラットフォーム
価格
プレディクティブエンゲージメント
GC2, GC3
Genesys: ¥ 0.06 / ブラウジングイベント
（通常はページビュー）
音声ボット
GC1, GC2, GC3
Genesys: ¥ 7/ 分
販売パートナー: お問い合わせください
チャットボット
GC2, GC3
Genesys: ¥ 2 / セッション
販売パートナー: お問い合わせください
プレディクティブルーティング
GC1, GC2, GC3
30日間の無料トライアルをお試しください
Genesys: ¥ 7/インタラクション
Genesys Cloud 1
/ 月
+
ウェブチャット、Eメール、SMS, メッセージング、ウェブメッセージング
/ 月
記載されている価格は、ネームドユーザー1名あたりの金額です。お支払いは年払いとなります。
Genesys Cloud 1
/ 月
+
音声分析とテキスト分析、品質管理、ワークフォースマネージメント、顧客満足度調査、画面を記録、コーチング、埋め込み能力開発モジュールとフィードバックモジュール
/ 月
Genesys Cloud 2
/ 月
+
ワークフォースマネージメント、顧客満足度調査、コーチング、埋め込み能力開発モジュールとフィードバックモジュール
/ 月
記載されている価格は、ネームドユーザー1名あたりの金額です。お支払いは年払いとなります。
Genesys Cloud のライセンスの導入、料金、運用など、どのようなご質問も、どうぞお気軽にご相談ください。
ジェネシスの担当者より折り返しご連絡させていただきます。
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。
