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Gina Clarkin is on the product marketing team at Genesys with more than 20 years of experience in customer engagement and business optimization. Her responsibilities include developing go-to-market strategies, messaging and integrated marketing campaigns for customer experience and cloud solutions. Prior to her current role at Genesys, she served in product management focused on helping midmarket contact center clients optimize business processes and capture customer insights to drive satisfaction. Gina spent the early part of her career in sales, marketing and product management roles working for innovators in computer software, wireless and Internet technologies. She received her MBA in Technology Management from The Lally School at Rensselaer Polytechnic Institute.
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Gina Clarkin
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。
