Demo Webinar
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Apprenez à créer votre propre bot dans le deuxième volet de la série Genesys Build a bot. La plate-forme GenesysTM Cloud TM a été l’une des premières solutions de centre de contact à fournir une intégration directe d’Amazon Lex, vous offrant un outil puissant et simple pour créer une expérience client qui est la meilleure technologie RVI disponible sur le marché. Tirez parti des services AWS les plus récents et les plus performants avec un leader du centre de contact cloud pour transformer votre expérience client.
« Hey, Alexa, inscris-moi à ce webinaire. »
Prenez place au premier rang pour savoir comment cette intégration du centre de contact améliorera votre infrastructure informatique. Apprenez à appliquer pratiquement Amazon Lex et l’apprentissage automatique pour remplacer votre ancien SVI et surmonter les problèmes courants de SVI.
Regardez le webinaire pour en savoir plus sur:
Jack Nichols
Director, Product Management
Genesys
Harshal Pimpalkhute
Sr. Product Manager
Amazon Web Services