End-to-end help for cloud and on-premises solutions

Experts en solutions de centres de contact

Que vous souhaitiez configurer un nouveau centre de contact, développer les fonctionnalités de votre plateforme Genesys existante ou ajouter des services de support complets, dans le cloud ou sur site, les partenaires Genesys possèdent les solutions que vous désirez. Les partenaires cloud offrent une expertise SaaS (software-as-a-service), tandis que les partenaires de services développent, proposent et soutiennent les solutions Genesys dans le cloud et sur site. Contactez les revendeurs à valeur ajoutée pour préparer, développer, proposer et soutenir nos solutions ; ils offrent également des applications complémentaires pour étendre les fonctionnalités et les options de la plateforme Genesys.

Trouvez un partenaire cloud, un partenaire de services ou un revendeur à valeur ajoutée

Adoptez des solutions SaaS

Tirez parti des partenaires cloud pour les solutions SaaS utilisant la technologie Genesys, ainsi que les applications et les services à valeur ajoutée. Les fournisseurs de solutions cloud proposent des logiciels Genesys dans des installations de cloud partenaires. Les revendeurs cloud commercialisent les services cloud de Genesys dans les pays où cette offre est disponible. Et les partenaires cloud sont également nombreux à offrir leurs propres applications et services en complément du portefeuille de produits et services Genesys. Déployez des ressources cloud en tant que solutions hébergées multi-locataires ou dédiées pour profiter de l’évolutivité, de la sécurité et des capacités des logiciels Genesys.

Partenaires cloud

Obtenez les services que vous voulez

Appuyez-vous sur les partenaires de services pour leurs antécédents éprouvés dans le développement, la prestation et le soutien des solutions Genesys, y compris les offres cloud. Nos partenaires de services possèdent toutes les certifications nécessaires pour assurer des prestations de service, d’assistance et de conseil sur les solutions Genesys. Enfin, ils apportent à nos clients communs des pratiques bien rodées dans de nombreux secteurs d’activité et domaines d’application.

Partenaires de services

Choisissez une expertise à valeur ajoutée intégrale

Les revendeurs à valeur ajoutée Genesys sont un prolongement direct de l’équipe des ventes et de support Genesys ; vous savez donc que vous pouvez compter sur leur formation et leur expertise. Travaillez ensemble pour préparer, fournir et soutenir la gamme complète de produits Genesys. Ils sont nombreux à détenir des spécialisations dans certains produits et services, et peuvent fournir des applications et des services à valeur ajoutée qui complètent l’ensemble des fonctionnalités et options de vos produits et services Genesys.

Partenaires Gold Genesys