Integraciones de Genesys
Integre las soluciones de Genesys en los sistemas existentes o agregue nuevas herramientas
Integre las soluciones de Genesys en los sistemas existentes o agregue nuevas herramientas
Para proporcionar una gran experiencia del cliente, es preciso que participe toda la organización. Y todo comienza conectando su contact center con otros sistemas fundamentales para el negocio. La solución de contact center Genesys Cloud™ fue diseñada para ayudarlo a maximizar sus inversiones en tecnología y en los empleados que la utilizan. Un contact center unificado elimina los silos y optimiza las operaciones. Sus clientes experimentarán la diferencia.
Integrar sistemas y procesos heredados puede ser un desafío, pero Genesys puede ayudarlo. Podrá integrar herramientas de gestión de la fuerza de trabajo, software de CRM, PBX, ACD y otros sistemas heredados. Además, siempre puede agregar funciones nuevas a su solución de Genesys a través del portal AppFoundry. No importa qué tan compleja sea la pila tecnológica de su empresa, lo ayudaremos a tener éxito.
Gracias por su interés.
Nos comunicaremos para coordinar la fecha y hora según su conveniencia.