Su negocio está definido por las experiencias que usted brinda. Sin embargo, no es sencillo implementar la infraestructura de experiencia del cliente necesaria para satisfacer las crecientes las expectativas de los clientes. No se sienta abrumado por la complejidad y los gastos de la transformación: usted cuenta con las opciones de suscripción de Genesys.
Una suscripción puede ayudarlo a:
Sea líder en la industria de servicio al cliente. Junto con Genesys, defina la experiencia del cliente óptima evaluando sus metas y la forma de alcanzarlas. Plasmaremos su visión en un diseño con pasos progresivos mediante un enfoque gradual que le hará obtener valor rápidamente. El resultado: una estrategia que impulsa el progreso y reduce riesgos y esfuerzo. La metodología de implementación de Genesys lo prepara para lo que viene, de modo que pueda avanzar cuando esté listo.
Establezca el modelo adecuado para su empresa y obtenga los resultados que desea. Seleccione la suscripción de PureSuccess, nuestra infraestructura de servicios, que más se adecue a la relación que desea establecer con Genesys. Los clientes pueden elegir entre:
Tiene un plan y una ruta de suscripción. Ahora es el momento de empezar con una inversión inicial baja. Simplifique los procesos pagando por servicios y software en conjunto y disfrute la flexibilidad para aumentar la capacidad o redirigir los recursos a medida que cambie la demanda. Solo debe ajustar su combinación de componentes de software cuando implemente progresivamente nuevos canales u optimizaciones. También estará bien posicionado para trasladarse a la nube, si ese es su objetivo.