Tour autoguiado del producto

Experimente
Genesys Cloud
usted mismo

Explore lo fácil que es para los usuarios atender a los clientes, realizar ajustes en el contact center y monitorear el rendimiento con una interfaz intuitiva y una funcionalidad diseñada pensando en el usuario, todo desde una única plataforma.

Tipo de usuario

¡ESTE TOUR ESTÁ CONSTRUIDO PARA SER PRÁCTICO!

Experimentará el software del contact center de primera mano a través de los ojos de los agentes, supervisores y administradores.

Agentes

Vea cómo Genesys Cloud facilita que los agentes manejen las interacciones y administren su desempeño y progreso profesional con toda la información que necesitan en una herramienta que les encantará usar.

Supervisores

Descubra cómo los dashboards en tiempo real y los análisis actualizados brindan la información que necesita para liderar a su equipo y administrar su negocio.

Administradores

Descubra lo fáciles que son las herramientas de administración que le dan el control. Incorpore nuevos empleados, cree bases de conocimiento, cree flujos de interacción y más.

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¿LISTO PARA VER CÓMO FUNCIONA?

Descubra todo lo que Genesys Cloud tiene para ofrecer con solo unos pocos clics.

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