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从呼叫中心基本功能到最新的客户体验创新,合适的云联络中心软件使提供卓越客户体验变得简单。

分析和报表

通过易于使用的工具和相关数据为团队赋能。 开启对交互的深刻见解,轻松打造跨渠道的客户体验。

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最大限度地利用您的投资;将现有技术和可熟练运用这些技术的员工与 Genesys 的解决方案相整合。

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