Guía práctica sobre mensajería web

Facilite el engagement continuo con sus clientes

Cuando esté listo para agregar canales digitales a su engagement con el cliente, la mensajería web es un gran lugar para comenzar. Es fácil de implementar y personalizar. Y no necesita pedirle al equipo de TI mucha ayuda. Lo mejor de todo es que les ofrece a sus clientes el control que desean y esperan tener, junto con acceso continuo a su empresa.

Descargue la guía y aprenda a hacer lo siguiente:

  • Diseñar conversaciones por mensajería que generen conocimientos sobre sus clientes
  • Incorporar bots para aliviar las cargas de trabajo de los agentes
  • Utilizar inteligencia artificial para comprender mejor los journeys de los clientes
  • Personalizar los journeys del cliente

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