Potencie experiencias personalizadas a gran escala
Los contact centers empresariales tienen necesidades complejas; por ejemplo, incorporar los canales de comunicación más recientes o tener opciones de implementación flexibles. El software para contact centers Genesys Multicloud CX™ es la solución que eligen las empresas líderes a nivel mundial para tener la sofisticación y escalabilidad que necesitan.
Esta solución de engagement omnicanal cuenta con una diversidad de funciones y brinda soporte a todas sus iniciativas de transformación digital. Además, le da una gran ventaja competitiva en el mercado actual.