Ajuda completa para soluções na nuvem e nas instalações da empresa

Especialistas em soluções para contact centers

Se você deseja configurar um novo contact center, expandir a funcionalidade da sua plataforma atual da Genesys ou adicionar serviços de suporte completos na nuvem ou on-premise, os parceiros da Genesys têm as soluções que você deseja. Os parceiros de nuvem oferecem experiência em software como serviço (SaaS), enquanto os parceiros de serviços criam, fornecem e oferecem suporte para as soluções da Genesys na nuvem e on-premise. Procure os revendedores de valor agregado para projetar, desenvolver, fornecer e oferecer suporte para nossas soluções; eles também oferecem aplicativos complementares para ampliar os recursos e as funcionalidades da plataforma da Genesys.

Encontre um parceiro da nuvem, de serviços ou revendedor de valor agregado

Migre para as soluções de SaaS

Aproveite as vantagens dos parceiros de nuvem para migrar para as soluções de SaaS com tecnologia Genesys, bem como adquirir aplicativos e serviços de valor agregado. Os fornecedores de soluções na nuvem oferecem o software da Genesys em instalações na nuvem operadas ou de propriedade do parceiro. Os revendedores de soluções na nuvem vendem Genesys Cloud nos mercados nos quais a Genesys oferece esses serviços. Os parceiros de nuvem frequentemente proporcionam aplicativos e serviços com valor agregado para melhorar o portfólio de produtos e serviços da Genesys. Implemente recursos na nuvem como soluções hospedadas dedicadas ou multilocatário para obter toda a escalabilidade, segurança e capacidade do software da Genesys.

Parceiros de nuvem em destaque

Aumente a sua capacidade com o PureCloud para parceiros

Parceiros de referência PureCloud

Fale com alguém que já esteve no seu lugar. A experiência do usuário e o acesso exclusivo a informações sobre recursos, benefícios e lançamento de novos produtos, permitem que os parceiros de referência PureCloud ofereçam insights de terceiros valiosos que irão ajudá-lo a escolher uma solução de contact center na nuvem.

Parceiros de revenda PureCloud

Trabalhe com um terceiro especialista para conhecer os benefícios da plataforma Genesys PureCloud™ para contact center Os parceiros de revenda beneficiam o comércio online e o treinamento técnico, além de trabalharem com você para projetar, desenvolver, implementar e oferecer suporte à nova plataforma PureCloud.

Parceiros de tecnologia PureCloud

Os parceiros de tecnologia ampliam a funcionalidade da plataforma PureCloud, oferecendo ao cliente a capacidade de integrar soluções em programas externos gratuitos. Soluções multifuncionais embutidas no ambiente do Partner Sandbox para garantir a integração ideal. A base global de clientes PureCloud facilita a localização das integrações que você precisa.

Operadoras parceiras PureCloud

Os parceiros da Genesys trabalham com operadoras líderes globais em telecomunicações para desenvolver soluções conjuntas que possibilitarão a continuidade da plataforma PureCloud, independente da opção de operadora.

Parceiros de nuvem PureCloud

Obtenha os serviços que você deseja

Conte com os parceiros de serviços pelo desempenho comprovado no desenvolvimento, distribuição e suporte das soluções da Genesys, incluindo as ofertas na nuvem. Com certificação para oferecer serviços profissionais, serviços de atendimento ao cliente ou serviços de consultoria para as soluções da Genesys, nossos parceiros de serviços utilizam as melhores práticas em segmentos do setor e nas áreas de aplicativos.

Parceiros de serviços em destaque

Escolha o conhecimento integral com valor agregado

Os revendedores de valor agregado da Genesys são uma extensão direta da equipe de vendas e suporte da Genesys, por isso você sabe que pode contar com o treinamento e a experiência que oferecem. Trabalhe em conjunto para projetar, fornecer e oferecer suporte ao pacote completo de produtos da Genesys. Muitos deles são especializados em determinados produtos e serviços, e podem oferecer aplicativos e serviços de valor agregado que potencializam as capacidades e o conjunto de funcionalidades e recursos dos produtos e serviços da Genesys.

Parceiros Gold da Genesys