Wendy Mikkelsen

Wendy Mikkelsen é diretora de Product Marketing da Genesys. Nesse período, ela foi responsável pela estratégia de sucesso em solução de customer engagement. Wendy possui mais de 20 anos de experiência no mercado de contact center e comunicação. Antes de ingressas na Genesys, Wendy ocupou cargos de procuct e cloud marketing nas empresas Interactive Intelligence, Avaya e Nortel. Wendy trouxe conhecimento sobre o mercado de contact center e proporcionou oportunidades educacionais de negócios sobre as próximas gerações de gerenciamento de estratégias e soluções para experiência do cliente.

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