เริ่มต้นใช้งาน Genesys Cloud™ ด้วยข้อเสนอสุดพิเศษในราคาลดลงเกือบครึ่ง ปลดล็อคพลังของการทำงานร่วมกันระหว่างทีมงานของท่านกับระบบคลาวด์ของเราเพื่อมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าแบบ Super Human Service
ข้อเสนอพิเศษสุดในช่วงเวลาจำกัดนี้ ท่านสามารถเป็นเจ้าของ Genesys Cloud 1 ได้ในราคาลดลงเกือบครึ่งจากราคาปกติ พร้อมส่วนลดพิเศษสำหรับการใช้งานบนช่องทางดิจิทัล เพียงเลือกแพคเกจที่ตรงตามความต้องการ Genesys Cloud ช่วยให้ท่านออกแบบ Call Center ที่สามารถควบคุมต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยให้ลูกค้าและพนักงานของท่านมีความสุข เพียงมี Genesys Cloud ท่านสามารถเป็นเจ้าของตั้งแต่ระบบ Call Center ขั้นพื้นฐาน ตลอดจนถึงนวัตกรรมล่าสุดเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
Genesys Cloud 1 มาพร้อมกับขีดความสามารถการบริการรับสายจากลูกค้าและบริการโทรออกหาลูกค้า, Unified Communiation, การบันทึกการสนทนา, การวิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผล รวมถึงการเชื่อมต่อด้วย API, และตลาดออนไลน์ AppFoundry สะดวกมากขึ้นในการเพิ่มความสามารถ Digital เฉพาะกลุ่มที่ต้องการใช้งาน
Named user
USD $45 monthly
จ่ายตามจำนวนผู้ใช้งานที่ล็อกอิน เหมาะสำหรับบริษัทที่สามารถคาดการณ์จำนวนพนักงานได้
Concurrent user
USD $60 monthly
จ่ายตามจำนวนผู้ใช้งานพร้อมกันในเวลาเดียวกัน เหมาะสำหรับบริษัทที่มีพนักงานทำงานหลายกะ และมีจำนวนผู้ใช้งานสูงสุดหลายครั้งในช่วง 24 ชั่วโมง
Web chat & email
USD $21
per named user
Web chat, email, messaging,
SMS & web messaging
USD $30
per named user
ได้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นของระบบ Cloud ในการกำหนดขนาดการปฏิบัติงานที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของท่าน สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้กับลูกค้าพร้อมกับลดต้นทุนของท่านด้วย Cloud Contact Center แบบครบวงจร
แพลตฟอร์มเดียวที่มาพร้อมทั้งช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า จัดการทีมงาน และความสามารถของ AI ที่ช่วยให้ท่านมองเห็นและจัดการกับลูกค้าและพนักงานได้อย่างราบรื่น
Genesys Cloud มาพร้อมมาตรฐานความปลอดภัยที่ทันสมัย ผ่านการทดสอบการบุกรุกระบบ การป้องกันภัยคุกคามอัตโนมัติ และการเข้ารหัส ให้ท่านมั่นใจได้ว่าสิทธิการเป็นเจ้าของข้อมูลของท่านจะได้รับการคุ้มครองและข้อมูลของท่านจะยังคงมีความเป็นส่วนตัวสูงสุด ไม่ว่าท่านจะประกอบธุรกิจในอุตสาหกรรมใดหรือจากสถานที่ใดก็ตาม
การออกแบบระบบบริการเป็นส่วนย่อยที่ทันสมัยและการอัปเดตอย่างต่อเนื่องของเรา ช่วยให้ท่านเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้รวดเร็วทันใจ การบริหารจัดการที่ง่าย ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถบริหารจัดการได้ด้วยตัวเอง ระบบ API แบบเปิดช่วยให้โปรแกรมเมอร์สามารถพัฒนาต่อยอดจากแพลตฟอร์มเดิมได้
ราคาที่แสดงไว้เป็นราคาลด 40% แบบจ่ายตามจำนวนผู้ใช้งานของ Genesys Cloud 1
ราคาที่แสดงไว้สำหรับ Digital Upgrade คิดราคาตามจำนวนผู้ใช้งานที่ลูกค้าระบุไว้เท่านั้น สำหรับแบบผู้ใช้งานพร้อมกันสามารถรับส่วนลด 40% ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ลูกค้าที่ซื้อ Digital Upgrade จะต้องชำระค่าลิขสิทธิ์การใช้งาน Genesys Cloud ตามแบบที่ระบุชื่อจำนวนผู้ใช้งาน หรือ ตามการใช้งานพร้อมกัน รวมถึงลิขสิทธิ์ Digital Upgrade
พูดคุยกับตัวแทนขายของท่านเพื่อสอบถามเกี่ยวกับส่วนลดเพิ่มเติม
ราคานี้ใช้ได้กับแพคเกจแบบกำหนดผู้ใช้งานเท่านั้น ไม่สามารถใช้ได้กับแพคเกจการใช้งานรายชั่วโมง
ข้อเสนอดังกล่าวมีการกำหนดมูลค่าสัญญาขั้นต่ำ
ราคาดังกล่าวใช้ได้ในสัญญาเริ่มต้น ในระยะเวลาสูงสุด 3 ปี
Genesys Cloud 1 ประกอบด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ด้วยเสียงพูด, Voicebot, การจัดการสายเรียกเข้า, Voicemail, ความสามารถในการโทรออกขั้นพื้นฐาน, Unified Communication, การบันทึกการสนทนา, การเข้าถึงตลาดออนไลน์ AppFoundry, การเชื่อมต่อด้วย API, การเรียกดูข้อมูลแบบเรียลไทม์และการเรียกดูข้อมูลในอดีต, การรายงานข้อมูลประวัติ และ Performance Dashboards
Click here คลิกที่นี่เพื่อชมขีดความสามารถในการทำงานของ Genesys Cloud 1 เปรียบเทียบกับ Genesys Cloud 2 และ Genesys Cloud 3
Digital Upgrade มาพร้อมขีดความสามารถเพิ่มเติมด้านดิจิทัล
Digital Upgrade I มาพร้อม web chat, email และ web messaging
Digital Upgrade II มาพร้อม web chat, email, web messaging, SMS และ messaging
ข้อเสนอข้างต้นสามารถใช้ได้เฉพาะพื้นที่ที่กำหนด ได้แก่ ประเทศมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ไทย เวียดนาม กัมพูชา เมียนมาร์ ญี่ปุ่น ฮ่องกง และไต้หวัน เท่านั้น
ข้อเสนอข้างต้นไม่สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนออื่นๆ ของ Genesys เช่น ข้อเสนอ Purebridge ได้
ลูกค้าใหม่ของ Genesys สามารถรับข้อเสนอพิเศษสุดได้สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
ไม่สามารถใช้กับการสั่งซื้อซ้ำได้
ระยะเวลาในการจัดตั้งระบบ: สูงสุด 120 วัน
ยื่นคำสั่งซื้อได้ถึงวันที่ 26 มกราคม 2565 เท่านั้น
ข้อเสนอข้างต้นใช้ได้กับการชำระค่าบริการรายปีล่วงหน้าเท่านั้น
ผลิตภัณฑ์และอุปกรณ์เพิ่มเติมอื่นๆ ที่สั่งซื้อพร้อมกับการสั่งซื้อครั้งแรกตามเงื่อนไขนี้ จะไม่สามารถขอรับส่วนลดร่วมได้
ส่วนลดตามโปรโมชันข้างต้นไม่รวมถึงอุปกรณ์ หรือค่าบริการที่เรียกเก็บเพียงครั้งเดียวจากผลิตภัณฑ์อื่นที่ไม่ใช่ Genesys
Every year, Genesys delivers more than 70 billion remarkable customerexperiences for organisations in over 100 countries.
หากท่านยังไม่พร้อมที่จะปรับแต่ง Contact Center ของท่านให้มีรูปแบบเฉพาะตัว ท่านสามารถเริ่มต้นใช้งาน Contact Center แบบครบวงจรบนระบบ Cloud ได้อย่างง่ายๆ และค่อยปรับแต่งตามเวลาที่เหมาะสม
โซลูชัน Genesys Cloud™ ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความต้องการของแบรนด์ชั้นนำเป็นหลัก จึงสามารถสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าและผลักดันกระบวนการนำเทคโนโลยีและกลยุทธ์ทางดิจิทัลมาใช้ในการแข่งขันที่เหนือกว่าในทุกระดับ
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดความสามารถ การเชื่อมต่อ และโครงสร้างของ Genesys Cloud™ solution
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อเสนอการเริ่มต้นใช้งาน Genesys Cloud ท่านสามารถติดต่อเราได้ทันที เราพร้อมที่จะช่วยให้ท่านสามารถใช้งานเทคโนโลยีที่มีได้อย่างเต็มที่และทำให้การมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้ากลายเป็นเรื่องง่าย
ทุกๆ ปี Genesys® ได้มอบประสบการณ์ของลูกค้าอันน่าประทับใจหลายพันล้านรายการ ในกว่า 100 ประเทศ ด้วยพลังแห่งระบบคลาวด์และ AI เทคโนโลยีของเราจะเชื่อมต่อทุกช่วงเวลาของลูกค้าทั้งในด้านการตลาด การขาย และการบริการในทุกช่องทาง ควบคู่กับการพัฒนาประสบการณ์ของพนักงาน Genesys ได้นำระบบ Experiences as a Service℠ มาใช้งาน เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถมอบการปรับแต่งให้เฉพาะตัวตามขนาดได้ ทำงานด้วยความเข้าใจ และดูแลลูกค้าด้วยความไว้วางใจและความภักดี
Quick links
ช่วยเหลือสด
พูดคุยกับฝ่ายขาย