Customer engagement digitale

Resta in contatto ovunque e in qualsiasi momento grazie a una suite all-in-one di canali digitali

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Permetti ai clienti di interagire con te in modo continuo

Non far restare i tuoi clienti in attesa prima di entrare in contatto con te. Offri i loro canali di comunicazione preferiti, facili da usare e senza ostacoli. Una suite all-in-one di funzionalità digitali – potenziata da bot e intelligenza artificiale (AI) predittiva – permette alle tue risorse e clienti di svolgere conversazioni senza soluzione di continuità attraverso chat, e-mail, testo e canali social. Ovunque e in qualsiasi momento.

il 40%

degli utenti internet a livello mondiale preferiscono interagire con i chatbot

Business Insider Intelligence, 2021

$142Mld

spesa retail consumer a livello globale via chatbot nel 2024

Business Insider Intelligence, 2021

l’80%

delle organizzazioni dedicate alla CX useranno un’unica soluzione per la messaggistica dal 2025

Gartner, 2020

Avviare conversazioni sui diversi canali digitali

Scegli la soluzione pronta al digitale adatta a te

I nostri clienti hanno successo con il customer engagement digitale

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