Genesys获评联络中心基础设施领导者

根据G2 Crowd的评论，Genesys的同行也对此表示肯定。

PureConnect为企业提供了轻松运营联络中心所需的工具。Genesys的定制化功能、高冗余度以及开发团队的努力共同造就了这一强大平台。PureConnect可随时根据企业需求进行扩展，无论是从小型到中型，还是扩展至整个企业。

——Jerrod M

（PureConnect平台）

Genesys应用和产品就像一把瑞士军刀，在提供联络中心解决方案方面，它简直无所不能。特别是GMS产品，几乎可以实现任何你能想到的集成。

——Eugene T

（Genesys平台）

Genesys Cloud是一个云端电话系统，为企业及机构提供强大的通信和协作工具。它还可以与Salesforce进行高度集成，并帮助用户清楚地了解与客户建立的所有交互。此外，Genesys Cloud还有一些特别先进的功能，希望在将来我们可以用到。

——Brian B

（Genesys Cloud平台）