数字化客户交互

使用一体化数字渠道套件随时随地保持联系

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让客户以短信的速度进行联系

不要让您的客户等着联系您。 为他们提供喜欢使用且简单、顺畅的沟通渠道。 通过机器人和预测性人工智能 (AI) 进行增强的一体化数字功能套件让您的员工和客户在聊天、电子邮件、短信和社交媒体渠道中顺畅对话。 随时随地。

40%

的全球互联网用户喜欢与聊天机器人交互

Business Insider Intelligence,2021

1420 亿美元

预计到 2024 年,全球消费者通过聊天机器人的零售消费

Business Insider Intelligence,2021

80%

的客户体验组织将在 2025 年使用单一解决方案来传递信息

Gartner,2020

通过数字渠道开展对话

选择适合您的数字就绪解决方案

我们的客户通过数字化客户交互取得成功

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成功蓝图

使用CX 蓝图工具设计完美的云联络中心解决方案

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