10/07/2021
11/15/2018
Gartner names Genesys a Leader in the 2018 Market Share Analysis: Customer Experience and Relationship Management Software, Worldwide, 2017
11/07/2018
Gartner names Genesys a Leader in the 2018 Magic Quadrant for Contact Center as a Service
11/01/2018
Gartner names Genesys a Leader in the 2018 Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure
Ogni anno Genesys® abilita con successo oltre 25 miliardi delle migliori Customer Experience al mondo connettendo le conversazioni tra dipendente e cliente su ogni canale. Oltre 11.000 aziende in più di 100 Paesi hanno scelto la piattaforma di CX numero uno per produrre ottimi risultati e fidelizzare i propri clienti. Combinando la migliore tecnologia con l’ingegno umano abbiamo concepito soluzioni che rispecchiano la comunicazione naturale e soddisfano le aspettative. Le nostre soluzioni leader di mercato favoriscono un engagement omnicanale funzionando perfettamente su ogni canale, on premise e in cloud. Vivi la comunicazione così come dovrebbe essere: fluida, spontanea e abilitante.
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