销售分析可为团队创造更多销售时间

数据的实时可视化等同于销售能力

随着季度销售限额的临近,请关注团队的关键绩效指标。您依靠客户洞察来随时了解销售周期,因此您希望数据准确无误。作为销售主管,您必须为团队提供正确的工具和销售分析,以便与客户更好地交互,快速推进商机鉴定过程。

走进标杆――世界知名品牌如何平衡人才与技术以提供卓越的客户体验

时间会杀掉所有交易

在恰当的时间联系恰当的潜在客户。通过与客户进行基于网络的可靠沟通,团队能够将机会转化为成果。合适的客户体验平台能够结合分析功能,通过多渠道功能(如网络聊天和回拨)与客户进行深入交互――从而全天候与客户保持联系。

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Serve your customers better with quality insights

将机会转化为成果

多渠道活动依赖准确而及时的客户数据来定位客户消息和优惠并增加销售额。您希望尽可能快地将客户从赢取阶段转入鉴定和转化阶段。借助合适的工具和平台,您可以开发更有针对性的外呼活动,并将更多机会转换为成果。

将热门商机分配给能达成交易的人

任何企业都不会始终与所有商机进行交互,因此了解客户历程至关重要。人工智能驱动交互可监控您的网站,以确定用户何时从网站目标迁移。使用收集到的丰富洞察,帮助销售代表或顾问更好地了解、联系和协助客户。选择一个客户体验平台,使您的交易达成者能够与每个潜在客户进行独一无二的交互,并将商机转化为重大的成果。

对客户的行为采取行动

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停止浪费商机

评估商机是否存在较高价值,这是销售组织的基本职能。尽管大多数销售团队都使用自动化工具进行商机分配,但许多销售团队仍需要团队成员进行资质检查并手动分配更高价值的商机。合适的商机管理工具可以减轻管理负担,并迅速将高价值的商机立即转交给最适宜的销售人员。

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