英国 ATOM银行

数字银行,引领客服新时代

ATOM是英国的第一家全数字银行,颠覆了银行业的传统业务模式。Mark Mullen, ATOM银行的CEO,利用Genesys的方案引领了行业创新

Genesys的SIP云客服中心解决方案,支持智能APP的应用来完成所有的银行业务,实现客户费力度最小化。ATOM银行的客户可以利用语音呼叫,网络聊天电子邮件或社交媒体,安全地完成银行业务操作。

ATOM银行采访报道

解决方案

Genesys的专业技术和以客户为中心”的理念完美结合,让我们更加贴近客户,真正地实现预期目标。 最重要的是,我们喜欢Genesys!我们目标一致,雄心壮志,锐意创新!

Mark Mullen, ATOM银行CEO