携手 Genesys,让每一刻都有意义

Genesys 客户体验软件可帮助各种规模的公司始终铭记、倾听和理解客户意见,给客户留下良好印象。

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Genesys 实现时刻贯通

Diversity and inclusion

切身理解客户并尊重客户

切身理解和尊重是加强员工、客户和社区关系的基石。

Interactive touchpoint

您有史以来最好的客户体验

在客户每次与您联系时,始终铭记、倾听和理解客户意见,给客户留下良好印象。

Lab heart

适合新常态的正确解决方案

我们是合适的合作伙伴,我们的解决方案和计划可帮助您适应持续变化。

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您有史以来做的最棒的事情

我们的团队遍布全球,士气澎湃,每天都在致力于重塑客户体验。

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4.3 Glassdoor 评分

在这里找到您的一席之地

携手秉承诚信原则、不遗余力地相互支持彼此的全球团队,助您实现工作目标和个人目标,打造优质客户体验,开创美好未来。

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实现变革 – 一次一人

我们秉承“指路明灯”价值观,切身理解员工、客户和更为广泛的民众的需求。无论您是直接认识我们,还是只是知道您获得过我们提供的客户服务并倍加满意,你们每个人都是我们社区的重要组成部分。

倾听客户意见

“我们携手 Genesys 推出的赫尔辛基热线服务已取得了令人惊叹的效果。在短短几天内,我们就推出了功能齐全的联络中心,并对包括众多不同背景的公民志愿者在内的整个团队进行了培训。”

Tiina Hörkkö, 赫尔辛基热线服务负责人赫尔辛基市

“我们希望每一位学生都能感受到他们的学习体验是为他们量身打造的。Genesys Cloud 为我们提供了实现这一目的的完美平台。”

Adam David, 联络中心运营副总裁WGU

全球影响力

Genesys 的员工遍布六个大洲 100 多个国家/地区,因此您在附近就可以找到我们

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700 亿+

由 11,000 多位客户提供的卓越体验

5,000+

Genesys 员工齐心协力打造最佳客户体验

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