Оптимизация стратегии взаимодействия с клиентами и ускорение окупаемости инвестиций

Используя мощную омниканальную платформу Genesys Customer Experience при поддержке сервисных подразделений Genesys, вы сможете радикально повысить качество обслуживания клиентов. Благодаря партнерским отношениям с компанией Genesys и гибким возможностям обучения, ваши сотрудники получат новые знания и навыки, чтобы еще более уверенно использовать решения Genesys. Огромный опыт и глубокие знания специалистов Genesys основаны на успешной работе с 4700 заказчиками из различных отраслей по всему миру. По мере приобретения знаний и опыта ваш персонал сможет работать более самостоятельно, повышая эффективность платформы Genesys.

Эффективное развертывание платформы и решений Genesys

Сотрудничая с опытными специалистами Genesys, вы получаете доступ к проверенной временем методологии планирования, расчета емкости и эффективности предлагаемых решений Genesys, а также к лучшим методам, разработанным на основе многолетнего опыта их развертывания.

Максимальная окупаемость инвестиций

Вы можете эффективно использовать инвестиции в решения Genesys, получая наилучшие результаты в кратчайшие сроки. 

Реализация потенциала используемых решений

Запустите программу повышения эффективности работы оборудования и персонала на основе оптимальной конфигурации, эталонной архитектуры и лучших практик. Использование новейших решений и поддержка важных приложений помогут вам существенно улучшить клиентский опыт.