为云和自建解决方案提供端到端帮助

联络中心解决方案专家

无论要建立新的联络中心、扩展现有的 Genesys 平台功能还是添加完整的支持服务(云端或自建部署),Genesys 合作伙伴都能为您提供所需的解决方案。云合作伙伴提供软件即服务 (SaaS) 专业技术,而服务合作伙伴则在云端和本地构建、交付和支持 Genesys 解决方案。依靠增值分销商来设计、构建、交付和支持我们的解决方案;他们还提供附加应用来扩展 Genesys 平台的特性和功能。

寻找云合作伙伴、服务合作伙伴或增值分销商

迁移到 SaaS 解决方案

充分利用云合作伙伴提供的采用 Genesys 技术的 SaaS 解决方案以及增值应用和服务。云解决方案提供商在合作伙伴拥有和运营的云设施中提供 Genesys 软件。云分销商在 Genesys 提供云服务的市场中销售 Genesys 云。云合作伙伴经常提供增值应用和服务来增强 Genesys 产品和服务组合。将云资源部署为多租户或专用托管解决方案,以实现 Genesys 软件的全面可扩展性、安全性和功能。

特色云合作伙伴

借助 PureCloud 合作伙伴扩展您的能力

PureCloud 推荐合作伙伴

与和您处境相同的人交谈。用户体验加上有关功能、优势和新产品发布的专享信息,让 PureCloud 推荐合作伙伴能够提供宝贵的第三方见解,帮您选择云联络中心解决方案。

PureCloud 转售合作伙伴

与第三方专家合作,了解 GenesysPureCloud 联络中心平台的优势。转售合作伙伴经过在线业务和技术培训,将与您一同设计、采购、实施和支持您的新 PureCloud 平台。

PureCloud 技术合作伙伴

技术合作伙伴可扩大 PureCloud 平台的服务范围,让客户能够将他们的解决方案与免费的外部程序集成。跨职能解决方案在合作伙伴的沙盘环境中创建,可确保无缝集成。并且,PureCloud 的全球客户群让您可以轻松找到所需的集成。

PureCloud 运营商合作伙伴

Genesys 携手全球领先的电信运营商,合作开发联合解决方案,让 PureCloud 平台可用于现有和潜在客户,且不影响他们的运营商偏好。

特色 PureCloud 合作伙伴

获取所需的服务

借鉴服务合作伙伴在构建、交付和支持 Genesys 解决方案(包括云产品/服务)方面的成功经验。我们的服务合作伙伴经过认证,可充分利用其在各行业细分市场和应用领域的最佳实践来为 Genesys 解决方案提供专业服务、客户关怀服务或咨询服务。

特色服务合作伙伴

选择端到端增值专业技术

Genesys 增值分销商是 Genesys 销售和支持团队的直接延伸,因此他们的培训水平和专业技术值得信赖。携手合作,共同构建、交付和支持 Genesys 全套产品。许多合作伙伴都在某些产品和服务上拥有专长,并且可以提供增值应用和服务,以增加 Genesys 产品和服务的功能和特性集。

Genesys 金牌合作伙伴