Raport Gartner®2021 Magic QuadrantTM dla Contact Center as a Service

“Genesys jest dumny, że został uznany za lidera w raporcie Gartner CCaaS Magic Quadrant z 2021 r. Współpracując z firmami różnej wielkości dostarczamy najlepsze doświadczenia klientów, pożądane przez ich klientów. Razem zmieniamy doświadczenia klientów.

Pobierz pełny raport żeby poznać:

Kluczowe trendy napędzające rynek Contact Center jako Usługa (CCaaS)
– Jak firma Gartner pozycjonowała 12 dostawców CCaaS
– Dlaczego Genesys zajmuje wysoką pozycję pod względem możliwości wykonania?
– Wskazówki dotyczące poruszania się po rynku, ułatwiające dokonanie właściwego wyboru”