10.000 Unternehmen weltweit vertrauen Genesys
Als weltweite Nummer 1 ist die Genesys Customer Experience Platform die ideale Basis für hervorragende Omnichannel Customer Experiences, Customer Journeys und Kundenbeziehungen. Seit über 25 Jahren dreht sich bei Genesys alles um die Kunden, weil wir davon überzeugt sind, dass guter Kundenservice zu hervorragenden Geschäftsergebnissen führt.
Customer-Experience-Lösungen vom Weltmarktführer
On-Premise oder aus der Cloud
Gartner positioniert Genesys als “Leader“ im Magic Quadrant 2017 für „Contact Center Infrastructure“
Gartner positioniert Genesys im 9. Jahr in Folge als „Leader“
Genesys als „Leader“ in zwei Forrester Waves™ anerkannt
Forrester bewertet zehn große und mittlere Anbieter von Contact-Center-Management-Lösungen anhand von 40 Kriterien.
Gartner positioniert Genesys als “Leader“ im Magic Quadrant 2016 für "Contact Center as a Service"
Gartner positioniert Interactive Intelligence, ein Unternehmen von Genesys, im 2. Jahr in Folge als „Leader“