Public Sector Report

Digital suveränitet för kontaktcenter inom offentlig sektor

Email*

First Name*

Last Name*

Level*

Function*

Company Name*

Telephone*

Country*

State/Province*

Your Website*

City*

Job Title*

Industry*

Level of Interest*

Number of Agent Seats*

I would like someone to reach out to me

Offentliga myndigheter står inför samma utmanande krav som den privata sektorn.

Kraven på förändring kommer i huvudsak från tre håll:

Kostnaden måste sänkas för att möta en ständigt stramare budget.
Invånarna kräver ständigt förbättrad service, drivet av upplevelser från den privata marknaden.
Säkerheten och regelefterlevnad måste gå först och får inte kompromissas med.

Ladda ner rapporten idag för att lära dig mer om hur en AI-driven Contact Center as a Service (CCaaS)-plattform och dess funktioner kan hjälpa myndigheter att leverera effektiva och ändamålsenliga tjänster. Vi förklarar också hur detta kan spara tid och pengar för myndigheter – samtidigt som upplevelsen förbättras för både medborgare och medarbetare.

Lär dig mer om:

EU-suveränitet och datasäkerhet
Flexibilitet, skalbarhet och stöd för kompetensöverföring
AI-driven CCaaS-plattform