Genesys Cloud™ çözümü, mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşimi kolaylaştırır. Tüm kanalları yönetmek için geliştirilen Genesys Cloud; çağrıları, e-postaları, sohbetleri, kısa mesajları ve iletileri tek bir kusursuz görüşmeye dönüştürerek ekiplerinizin olağanüstü müşteri deneyimleri sunması için destek olur.
This browser does not support a PDF Viewer. Please download the PDF.
Genesys® 100’ü aşkın ülkedeki kuruluşlar için her yıl 70 milyardan fazla olağanüstü müşteri deneyimi sunuyor. Bulut ve yapay zekanın gücünden yararlanan teknolojimiz, müşterilerin tüm kanallardaki pazarlama, satış ve hizmet deneyimlerini birleştirirken aynı zamanda çalışan deneyimlerini de geliştiriyor. Genesys, her büyüklükteki kuruluşun geniş ölçekte gerçek kişiselleştirme deneyimi sunabilmesi, empatiyle etkileşim kurabilmesi, müşteri güveni ve sadakatini sağlayabilmesi için Hizmet Olarak Deneyim℠’e öncülük etmiştir.
Quick links
Canlı Yardım
Satış ile sohbet edin