Genesys Cloud é a solução líder para contact center na nuvem

Veja por que analistas e usuários concordam

  • 108% de melhoria na taxa de atendimento de chamadas nas duas primeiras semanas – Cidade de Clearwater
  • US$ 1 milhão em economia – Vendas e serviços de engarrafadores da Coca-Cola
  • 25% de ganho de produtividade com mensagens web assíncronas – Rabobank

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Clientes reais, resultados reais

A Genesys oferece um poderoso conjunto de recursos digitais, de IA, de análise de jornadas, de engagement com o cliente e de gestão da força de trabalho, tudo em uma única plataforma.

Recomendações em que você pode confiar

Analistas e usuários concordam: a Genesys é líder

Reconhecida como líder por analistas e usuários, estabelecendo o padrão em soluções de engagement com o cliente.

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Usuários reais compartilham suas experiências

A Genesys facilita a criação de experiências extraordinárias.