Przekształć swoją firmę dzięki platformie obsługi Genesys. Zarządzaj każdym etapem kontaktu klienta aby poprawić ich doświadczenie, zadowolenie swoich pracowników i własne wyniki.
Przekształć swoją firmę dzięki platformie obsługi Genesys. Zarządzaj każdym etapem kontaktu klienta aby poprawić ich doświadczenie, zadowolenie swoich pracowników i własne wyniki.
Zachwyć klientów i zainspiruj swój zespół, oferując personalizację w każdym kanale komunikacyjnym,
w dowolnym miejscu i czasie. Dostosuj rozwiązanie tak, by odpowiadało twojej organizacji.
400%
SI przykuwa uwagę klientów we właściwym momencie, za pomocą odpowiednich zasobów i działań.
25%
Wyposaż konsultantów w narzędzia i możliwości, które zachwycą klientów.
100%
Uzyskaj trwały zwrot z inwestycji w contact center w przeciągu miesięcy, a nie lat.
„Firma Genesys, lepiej niż inne, zrozumiała specyfikę naszej działalności i wiedziała, co zrobić, aby zadowolić naszych klientów. Dzięki indywidualnemu podejściu znaleźliśmy prawdziwego, długoterminowego partnera”.
Ian Roberts, dyrektor operacyjny
Quicken
Duże, małe, proste lub złożone — stwórz swoje contact center z Genesys.
Każdego roku Genesys® zapewnia obsługę ponad 70 miliardom interakcji klientów w ponad 100 krajach. Dzięki wykorzystaniu chmury i sztucznej inteligencji nasza technologia zaspakaja wszystkie potrzeby klienta w sferze marketingu, sprzedaży i usług w każdym kanale, jednocześnie poprawiając komfort pracy pracowników. Genesys jest pionierem w usługach Experiences as a Service℠, dzięki którym każda organizacja dowolnej wielkości może zapewnić odpowiednią personalizację na dużą skalę, opierać się na empatii oraz wspierać zaufanie i lojalność klientów.
Quick links
Pomoc na żywo
Porozmawiaj z działem sprzedaży