ジェシスは、2月7日13:00-14:00のパネルディスカッション「多様化する顧客への対応でCXを向上させる」にストラテジック・ビジネスコンサルティング・ディレクターの武者が出演するほか、「シームレスな顧客体験を実現するAI、ナレッジの活用方法」をテーマにしたスポンサーセッションを提供します。
是非、皆様のご参加をお待ちしております。
02/07–10/2023 09:00 am
ジェネシスは2月7日から10日にオンライン開催されるテクマトリックス CRM FORUM 2023に協賛します。今年は”変わる!変える!進化する!”をテーマに4日間開催となった同イベント。養老 孟司氏、成田 悠輔氏、大久保 嘉人氏をはじめとした豪華ゲストによる特別講演、CRM/コンタクトセンター有識者によるパネルディスカッションなど、バラエティに富んだセッションが用意されています。
ジェシスは、2月7日13:00-14:00のパネルディスカッション「多様化する顧客への対応でCXを向上させる」にストラテジック・ビジネスコンサルティング・ディレクターの武者が出演するほか、「シームレスな顧客体験を実現するAI、ナレッジの活用方法」をテーマにしたスポンサーセッションを提供します。
是非、皆様のご参加をお待ちしております。
Genesys は顧客と従業員に最高のエクスペリエンスを提供しており、 100 カ国以上で7,500 以上の組織におけるロイヤルティ向上とビジネス成果の改善を支援しています。 Genesys Cloud は、 AI を活用した No.1 のエクスペリエンス・オーケストレーション・プラットフォームです。このプラットフォームを通じて、 Genesys はあらゆる規模の組織に CX の未来を提供し、共感的でパーソナライズされたエクスペリエンスを大規模に提供します。クラウドベースの信頼できるオール・イン・ワン・プラットフォームであるGenesys Cloud 。この革新的なプラットフォームは、 適切なタイミングで、適切なカスタマーエクスペリエンス ( CX ) を提供し、差別化を図ります。さらに、従業員エンゲージメントの強化、効率化、業務改善を推進することで、企業の成長を加速させます。
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