Mejore la experiencia del cliente y los resultados comerciales
Conéctese con sus clientes y prevea sus necesidades con el software de experiencia del cliente de Genesys.
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El software de experiencia del cliente de Genesys permite a las empresas ofrecer interacciones personalizadas en todos los canales y optimizar sus operaciones con insights basados en IA.
Genesys simplifica la provisión de experiencias personalizadas, agiliza las operaciones y equipa a los agentes con las herramientas correctas.
Solicite su demostración personalizada ahora y vea cómo la plataforma Genesys Cloud le permite satisfacer las necesidades de sus clientes.
“Genesys es sin lugar a dudas la solución de experiencia del cliente más completa e integral en el mercado actual… no pondría mi futuro en manos de ninguna otra opción”.
Grayton E. Koenig
Consultor nacional de soluciones
Voxai
“Genesys Cloud es una plataforma de call center basada en la nube que es idónea para todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño. Nuestro departamento de atención al cliente utiliza este software para ofrecer asistencia confiable e intuitiva a través de varios canales y plataformas, tales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales. Nos ha ayudado a generar y captar más clientes, así como a mantenerlos satisfechos y fieles a nuestra empresa “.
Jane Kabochi
Oficial de Recursos Humanos
TSC
