Plus de 10 000 entreprises dans le monde font confiance à Genesys

Créateur de la Plateforme d’Expérience Client n° 1 au monde, Genesys aide les entreprises à bâtir des expériences omnicanal, des parcours et des relations d’exception avec leurs clients. Fidèles à cette mission depuis plus de 25 ans, nous avons la conviction profonde que la réussite d’une entreprise passe par un engagement client irréprochable.

La seule entreprise leader mondial des solutions
d’expérience client à la fois sur site et dans le cloud

Genesys parmi les leaders du Gartner Magic Quadrant 2017 des infrastructures de centres de contacts

Gartner classe Genesys dans le carré des leaders pour la 9ème année consécutive

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Genesys leader dans DEUX Forrester Waves™

Forrester a établi 40 critères d’évaluation des fournisseurs de solutions de gestion des interactions dans les centres de contacts de grande et moyenne envergure

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Genesys dans le Gartner Magic Quadrant 2016 des centres de contacts en SaaS (CCaaS)

Interactive Intelligence, une entreprise Genesys, dans le carré des leaders pour la deuxième année consécutive

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