Lowell Norge

Kredithanteringstjänster i toppklass

Lowell Norge, tidigare Intrum Justitia Norge, är en ledande leverantör av kredithanterings-tjänster. Företagets kontaktcenter i Oslo ser till att kredithanterings-processen blir så smidig som möjligt, och hanterar årligen runt 2,5 miljoner interaktioner, men den tidigare kontaktcenter-plattformen klarade dock inte av den höga takten..

Trötta på att underhålla hårdvaran valde Lowell Norge att byta till den flexiblare Genesys Cloud CX-plattformen. ”De av Genesys kunder som vi talade med sade att det var deras bästa beslut någonsin. Vi förstår vad de menar redan efter att ha använt Genesys Cloud CX-plattformen en kort tid”, säger Carl-Petter Udvang, Produktchef på Lowell Norge.

Genesys ChatQuick links
Close Widget

Hur kan vi hjälpa dig idag?

Genesys ChatLive assistans