ANALYTIKER RAPPORT

Frost Radar™ rapport: European Contact Center as a Service Market, 2020

Genesys-lösningen utklassade konkurrenterna i Frosts och Sullivans rapport Frost Radar™: European Contact Center as a Service Market, 2020. Genesys Cloud CX™ är en ledande kundcenterlösning på CCaaS-marknaden och erbjuder en allt-i-ett-plattform för kundcenter i molnet. Mjukvaran är en omfattande lösning med inbyggda funktioner av hög kvalitet, ett användarvänligt gränssnitt och otroliga anpassningsmöjligheter.
Hämta rapporten och läs mer om varför Genesys har en ledande roll. Här hittar du följande:

  • Utveckling av innovativa program för prediktivt engagemang och kundtjänstverktyg med AI-egenskaper
  • Innovativa strategier som ligger steget före konkurrenterna
  • Skyhöga CCaaS-vinster tack vare ännu bättre kundmolnsanpassning

Hämta rapporten

Hi res emea ccaas graphic martin updated

Genesys ChatQuick links
Close Widget

Hur kan vi hjälpa dig idag?

Genesys ChatLive assistans