Virtual Xperience à la demande :

Les nouvelles stratégies d’expérience client adaptées à cette situation inédite

Aucun de nous n’aurait pu prévoir les bouleversements de l’année 2020. L’un des éléments les plus importants en cette période d’incertitude est de fournir des expériences client qui créent confiance et fidélité à long terme.

Accédez aux 20 vidéos pour découvrir les conseils, les idées et les bonnes pratiques.

Customer care

Des expériences concrètes d’autres entreprises qui relèvent les mêmes défis

Eye visible

Des pistes sur la façon dont les avancées technologiques vous aident, vous et vos employés, à vous adapter

Snap

Des sessions de groupe avec des conseils pratiques pour le centre de contact, l’IT ou le développement de logiciels

Écoutez les témoignages d'experts :

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