01/17–03/01/2024

CCW 2024 Genesys & Partner

Name: CCW 2024
Start: 2024-01-17
End: 2024-03-01

26.2. - 29.2.2024 in Berlin

Lassen Sie sich zu unserer weltweit führenden Contact Center as a Service Lösung bei unseren Partnern auf der CCW 2024 beraten!

ECC Berlin (Estrel Congress Center), Ziegrastraße, Berlin, Deutschland

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Genesys & Partner auf der CCW 2024

Sie interessieren sich für den Status des innovativen Kundendialogs, führende Technogien und Best-Pratices? Dann treffen Sie uns auf der CCW 2024 in Berlin: Wir sind mit einem kleinen Team mit und bei unseren ausstellenden Partnern vertreten. Codes für Gratis-Tickets erhalten Sie hier bei einer Terminvereinbarung.

Rahmenprogramm

Infinit.cx group

Differenzierung mit Personalisierung & Fingerspitzengefühl (Messeforum)

Hendrik Adam, CEO @ DIA & Stefan Grünzner, CEO @ infinit.cx group

27.02.2024 10:30 Halle 2

28.02.2024 10:00 Halle 3

VR Voice Gewinnspiel

VR Voice Website zu Gewinnspiel

SNcom Masterclass

29.02.2024 um 12.00 bis 12.30 Uhr in Halle 3

atip

Besuchen Sie unseren Partner die atip am Stand der Capita & Friends am Stand : B1 · Halle : 4

Genesys

Sie finden uns auch am Stand : D7 · Halle : 2 mit der NTT Data, Salesforce und Parloa.

Partner

GARTNER REPORT

Genesys als führender Anbieter positioniert – mit der höchsten Platzierung in der Kategorie Umsetzung

Der 2023 GARTNER® MAGIC QUADRANT™ FÜR CONTACT CENTER AS A SERVICE bewertet neun Anbieter hinsichtlich der Vollständigkeit ihrer Vision und ihrer Umsetzungsfähigkeit. Genesys wurde von Gartner als führender Anbieter benannt – mit der höchsten Platzierung in der Kategorie Umsetzung.

Holen Sie sich den vollständigen Gartner-Bericht und erfahren Sie, warum Genesys als Leader positioniert ist. Erfahren Sie mehr über:

Wichtige Trends, die den CCaaS-Markt antreiben
Die Gartner-Bewertung von Technologieanbietern
Tipps zur Marktrecherche, um die richtige Wahl für die beste Contact-Center-Lösung zu treffen

Jetzt downloaden

+49 089 61429000

Genesys unterstützt über 8.000 Organisationen in über 100 Ländern dabei, die Kundenbindung und die Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schaffen. Genesys Cloud ist die führende KI-gestützte Plattform für die Orchestrierung von Kundenerlebnissen. Damit bietet Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft der Kundenzufriedenheit, damit sie empathische, personalisierte Kundenerlebnisse in großem Umfang anbieten können. Als vertrauenswürdige All-in-One-Plattform, die in der Cloud entstanden ist, beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeiter, die Effizienz und die betrieblichen Abläufe zu verbessern.