10/10/2023 09:00

Nueva Economía de la Experiencia

Name: Round Table Argentina Genesys + Crossnet (10/10)
Start: 2023-10-10T09:00:00
End: 2023-10-10

Buenos Aires

Inscripciones Cerradas

Un desayuno con expertos de CrossNet y Geneys en donde compartiremos cómo implementar y hacer realidad la estrategia de Experiencia del cliente Omnicanal corporativa.

Esperamos contar con tu valiosa presencia y participación en esta conversación trascendental sobre la experiencia del cliente.

Fecha: 10 de Octubre
Hora: 9:00 a.m.
Lugar: Hotel Madero
(Rosario Vera Peñaloza 360 - Salon Pompidou - Puerto Madero)

Hotel Madero

Hotel Madero, Dique 2, Rosario Vera Peñaloza, Buenos Aires, Argentina

Mapa

La Nueva Economía de la Experiencia.

La Experiencia del Cliente como diferenciador competitivo.

Este evento se compromete a proporcionar información valiosa acerca de cómo dos destacadas marcas en el ámbito tecnológico están uniendo fuerzas para transformar la manera en que las empresas de diversas industrias ofrecen experiencias de servicio excepcionales y eficientes. Además, estamos ansiosos por escuchar y debatir con influyentes tomadores de decisiones acerca de las estrategias más efectivas en el ámbito de la experiencia del cliente.

Si tu objetivo es perfeccionar la experiencia del cliente en tu empresa, este round table representa una oportunidad excepcional para adquirir conocimientos de primera mano y descubrir cómo estas soluciones pueden ser de beneficio para ti.

¡Te esperamos!

Conferencistas

Javier Consorti

Country Manager Argentina CrossNet

Treinta años en tecnología y telecomunicaciones, los últimos diez focalizado en estrategias de transformación digital basadas en omnicanalidad, para que empresas logren la mejor EX y CX apoyados en tecnologías emergentes como Speech Analytic y AI.

Miguel Diez Arcuro

Consultor Senior en Tecnología & Productos CrossNet

Ingeniero electrónico con más de 18 años de experiencia, ha basado su carrera profesional en dos pilares: la empatía para entender las necesidades de las personas, y el conocimiento técnico y de mercado para abordar esas necesidades.

Hotel Madero

Hotel Madero, Dique 2, Rosario Vera Peñaloza, Buenos Aires, Argentina

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Genesys permite a más de 8000 organizaciones en más de 100 países mejorar la lealtad y los resultados comerciales mediante la creación de las mejores experiencias para clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma número uno de orquestación de experiencias impulsada por IA, Genesys ofrece el futuro de CX a organizaciones de todos los tamaños para que puedan brindar una experiencia empática y personalizada a escala. Como plataforma confiable todo en uno nacida en la nube, Genesys Cloud acelera el crecimiento de las organizaciones al permitirles diferenciarse con la experiencia del cliente adecuada en el momento adecuado, al tiempo que impulsa un mayor engagement de la fuerza laboral, eficiencia y mejoras operativas.