19/05/2021

GENESYS G-SUMMIT DACH 2021

Name: G-Summit DACH
Start: 2021-05-19
End: 2021-05-19

Virtual

Schluss mit der digitalen Ermüdung : Take a Break!

Die Kundenservice Konferenz G-Summit für unsere Kunden, Interessenten und Partner wird in diesem Jahr etwas ganz Besonderes: Machen Sie mit uns Pause! Schaffen Sie sich während der Frühstücks-, Mittags- oder zur Happy-Hour-Pause Raum für Kreativität, neue Energien und Genuss.

Unsere Inspirationen für Sie haben wir deshalb in kurze konsumierbare Stündchen eingeteilt. Geniessen Sie kurzweiliges Entertainment durch unsere Top Speaker!

Kostenlos anmelden und Pause machen

Ich bin dabei!

GENESYS G-SUMMIT DACH 2021

Lassen Sie die Gedanken schweifen, während Sie eine Konferenzerfahrung mit ganz neuen Horizonten erleben und tanken Sie Energie aus unserem ganz echten, anfass- und aufessbaren Konferenz-Päckchen. Das senden wir Ihnen nämlich direkt an Ihre Office oder Home-Office-Adresse zu, wenn Sie sich für eine oder mehrere unserer kostenlosen Pausen-Sessions anmelden. Was Sie in diesen spannenden Pausen alles erwartet, finden Sie in unserer unten stehenden Agenda.

Das haben Sie sich verdient! Warum Sie unbedingt dabei sein sollten, sehen Sie im Video mit Heinrich Welter, Territory VP EMEA Central & GM DACH von Genesys

Agenda

GENESYS G-SUMMIT DACH 2021

Mittwoch, 19 Mai 2021

09:15 – 19:30

Morgens halb zehn in Deutschland: Frühstückspause von 9:30 – 10:30 Uhr

Kick-Start in den Morgen mit DJ Noir

Über den Dächern von … Frankfurt, Zürich, Wien – Gute Aussichten für Ihren Kundenservice
Heinrich Welter, Territory VP EMEA Central & GM DACH von Genesys im Kurzinterview mit
Sven Hansel, Journalist, Autor und Moderator

Vom Dienstleisten und Dienen
Zita Langenstein, als erste Frau überhaupt lies sich die Schweizerin an der renommierten Butler-Schule von Ivor Spencer ausbilden und servierte der Queen Afternoon Tea im Swiss Style

Fragen, Ideen, Meinungen
Heinrich Welter und Zita Langenstein stehen für ein digitales Kaffee-Küchen-Gespräch zu Ihrer Verfügung.

Magic Mahlzeit! von 13:30 – 14:30 Uhr

Interaktive Live-Session zum Thema Technologie und Magie
Simon Pierro, Magier des Jahres 2020, weltbekannter Showact „Keep in Touch“ in Zeiten zunehmender Virtualisierung – der Magier zeigt, wie sich jahrtausendealte Dienstleistungen mit der neusten Technologie veredeln lassen

Fragen, Ideen, Meinungen
Simon Pierro steht für ein digitales Kantinen-Gespräch zu Ihrer Verfügung.

Happy Customer Hour – Aufmerksamkeit, Apéro und Awards zwischen 17:30 und 19:00 Uhr

After-Work mit DJ Noir

Die Macht der Menschlichkeit
Peter Graf, Executive Vice President, Chief Strategy Officer, Genesys

World Wide Winners
Simon Pierro – Magische Momente, Glamour und Sprudelndes mit den Gewinnern unserer Genesys-Kundenservice-Awards für die DACH-Region

Fragen, Ideen, Meinungen
Peter Graf, Simon Pierro und Heinrich Welter stehen für einen digitalen After-Work-Austausch zu Ihrer Verfügung.

Business-Talks von 10:30 – 13:00 Uhr und von 14:30 – 17:00 Uhr

Zwischen den Frühstücks-, Lunch- und Happy Hour-Sessions haben Sie bei Bedarf und Interesse natürlich die Möglichkeit sich auszutauschen. Buchen Sie dazu einfach eine Session mit unseren Genesys-Experten und Partnern, um gezielt über verschiedene Themen, die Sie und Ihr Business gerade bewegen, zu diskutieren. Eine Übersicht der Themen erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung zu einer der Haupt-Sessions.

Lust auf Pause?

Gönnen Sie sich eine, zwei oder drei unserer Pausen und die Zeit, um der „Digitalen Fatigue“ zu entkommen. Nehmen Sie frische Anstösse und magische Energie mit in Ihrem Alltag. Und mit unseren „echten“ Event Päckchen kommt dann noch ein bisschen Live-Event-Glamour dazu.

Wir denken, es ist Zeit umzudenken, sind Sie dabei?