Kongress: 18. Februar – 21. Februar 2019
Messe: 19. Februar – 21. Februar 2019
Estrel Congress Center, Berlin in Halle 1 Stand A9/A5
Guter Kundenservice ist kein Selbstläufer. Egal wie groß Ihre Service-Organisation ist: im Mittelstand oder im Großunternehmen.
Dahinter stecken viel Arbeit, Fachkenntnis, Leidenschaft und oft echte Helden des Kundenservice.
Zur CCW 2019 bringen wir von Genesys Ihnen all unser Wissen, Können, unsere allerneuesten Innovationen und unser volles Engagement mit.
Und darüberhinaus Erfahrungsberichte aus dem echten Leben im Kundenservice-Magagement.
Damit wollen wir es Ihnen erleichtern, Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter zu Helden des Kundenservice zu machen.
Und Ihre Kunden zu zufriedenen und loyalen Kunden. Heute und in Zukunft.
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns am Stand A9/A5 in Halle 1. Erhalten Sie damit Ihr kostenloses Messe-Ticket und werden Sie zum Kundenservice-Helden.
Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
VP Sales und General Manager der DACH-Region
Manager Solutions Consulting DACH
Mitmachen und gewinnen!
Die 3 spannendsten Kundenservice-Helden reisen mit Begleitperson kostenlos zu unserer CX19 Konferenz im Herbst in eine europäische Metropole.
Genesys unterstützt über 8.000 Organisationen in über 100 Ländern dabei, die Kundenbindung und die Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schaffen. Genesys Cloud ist die führende KI-gestützte Plattform für die Orchestrierung von Kundenerlebnissen. Damit bietet Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft der Kundenzufriedenheit, damit sie empathische, personalisierte Kundenerlebnisse in großem Umfang anbieten können. Als vertrauenswürdige All-in-One-Plattform, die in der Cloud entstanden ist, beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig das Engagement der Mitarbeiter, die Effizienz und die betrieblichen Abläufe zu verbessern.
