A experiência do cliente é uma área crucial para qualquer empresa que busca se destacar em um mercado altamente competitivo. A compreensão do cenário atual da América Latina é essencial para o sucesso dos negócios na região. O relatório “O Cenário da Customer Experience (2023)” oferece uma visão abrangente das tendências, desafios e oportunidades no campo da experiência do cliente em países latino-americanos.

Convidamos você a participar dessa sessão de mesa redonda, onde traremos uma especialista do mercado de CX para discutir os principais pontos abordados neste relatório, e também ouvir suas experiências e perspectivas sobre o assunto.

Dinâmica do evento:

Teremos uma sessão de análise e discussão do relatório O Cenário da Customer Experience. A moderação abrirá a sessão com a primeira reflexão para discussão. A Mesa Redonda terá ideias que serão discutidas durante a rodada de apresentação, compartilhando visões e experiências únicas.

Nos vemos lá! 🙂