Le organizzazioni stanno superando l’automazione tradizionale per orientarsi verso sistemi più intelligenti e autonomi. Genesys è all’avanguardia con una strategia incentrata sull’agentica, pensata per garantire maggiore adattabilità, personalizzazione e impatto sul business. Genesys Cloud™ Agentic Virtual Agents segna una svolta fondamentale nell’evoluzione della Customer Experience alimentata dall’intelligenza artificiale.

Guarda questa sessione e scopri il nostro approccio distintivo alla creazione di soluzioni di AI nell’era dell’AI agentica. Ti presenteremo la nostra ultima innovazione, Agentic Virtual Agents, con una dimostrazione dal vivo e una guida dettagliata su quanto sia facile configurarla e implementarla.

Perché guardare?

• Scopri come Genesys sta ridefinendo l’AI con un approccio “agent-first”
• Approfondisci come gli agenti AI autonomi possono migliorare la Customer Experience
• Ottieni informazioni su casi d’uso pratici che puoi applicare immediatamente
• Guarda una dimostrazione dal vivo degli Agentic Virtual Agents in azione

Relatori