La Personalizzazione Incontra la Sovranità: Innovare Responsabilmente nella Risk-Averse Era

L’Europa sta entrando in una nuova fase in cui fiducia, sovranità e innovazione devono progredire insieme. Questo report PAC Analyst, sponsorizzato da Genesys e AWS, rivela come le organizzazioni stanno ridefinendo l’esperienza dei propri clienti attraverso tecnologie conformi, sicure e intelligenti senza rallentare la trasformazione.

Dalle strategie di cloud sovrano all’intelligenza artificiale agentica e alla personalizzazione etica, lo studio evidenzia le capacità necessarie ai leader per rimanere resilienti nella ‘risk-averse era’.

La nuova era della sovranità digitale

La sovranità è diventata una priorità a livello dirigenziale in tutta Europa e le organizzazioni devono mantenere il pieno controllo sui dati, sulle infrastrutture e sui sistemi di AI, continuando a innovare rapidamente. Scopri perché.

Scarica il report per comprendere le tendenze, le sfide e le opportunità che definiranno il futuro digitale dell’Europa e come la tua organizzazione può proseguire con fiducia.

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