Virtual Xperience on-demand:
Ninguno de nosotros podría haber anticipado las dificultades que plantearía el año 2020. Una de las cosas más importantes que puede hacer en medio de esta incertidumbre es ofrecer experiencias del cliente que generen confianza y lealtad a largo plazo.
Experiencias reales de quienes están superando los mismos desafíos
Insights sobre cómo la tecnología en evolución lo ayuda a usted y a sus empleados a adaptarse
Sesiones de trabajo con recomendaciones prácticas para el contact center, TI o desarrollo de software
Genesys permite a más de 8000 organizaciones en más de 100 países mejorar la lealtad y los resultados comerciales mediante la creación de las mejores experiencias para clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma número uno de orquestación de experiencias impulsada por IA, Genesys ofrece el futuro de CX a organizaciones de todos los tamaños para que puedan brindar una experiencia empática y personalizada a escala. Como plataforma confiable todo en uno nacida en la nube, Genesys Cloud acelera el crecimiento de las organizaciones al permitirles diferenciarse con la experiencia del cliente adecuada en el momento adecuado, al tiempo que impulsa un mayor engagement de la fuerza laboral, eficiencia y mejoras operativas.
