För att Genesys Event Service ska fungera effektivt ställs följande tekniska krav på ditt system. Vanligen säkerställ att följande fungerar innan du installerar tjänsten.
| |
|
|
|
|
Windows 2000/XP
*Mac OS X 10.3 (requires Firefox browser) |
Microsoft Windows 98, ME (optional, premium), Mac OS X 10.4 |
Windows NT, Windows 95, Mac OS X 10.1, 10.2, Unix |
|
Microsoft IE 6.0 (Windows-only), Firefox 1.0.4 |
IE 5.5, NS 7.1, NS 7.2 |
IE 4.x, IE 5.0, NS 4.xx, NS 6.x, NS 7.0, NS 4.x och tidigare versioner, Safari, Mozilla, Opera |
|
Windows Media Player (Windows only), 9, 10; Real Player 10 |
WMP 7,8; Real 9; RealOne |
Real G2, WMP 6.4, Alla andra |
|
Audio: 28K uppringt och mer
Audio & Video: 56K uppringt och mer |
|
|
|
Java ska vara aktiverat för Live event utan streaming: Sun JVM version 1.3.1_01 och högre |
Microsoft JVM, version 1.1.4, build 5,0,3085,0 och hogre |
|
|
Browser installningen måste acceptera cookies |
|
|
|
Browser inställningen måste ha javascript aktiverat |
|
|
|
1024 x 768 |
800 x 600 |
|
|
200Mhz eller snabbare |
|
|
|
64 Mbytes minimum |
|
|
|
16-bit minimum |
|
|
|
65,000 färger minimum |
|
|
| |
|
|
|
|
Windows 2000/XP |
|
Windows NT,98,ME,95; Mac OS, Unix |
|
Microsoft Internet Explorer 6.0 |
IE 5.5 (with latest OS and browser patches) |
IE 4.x, IE 5.0, NS 4.xx, NS 7.0 och tidigare versioner, Safari, Mozilla, Opera |
|
Windows Media Player, 9, 10; Real Player 10, RealOne |
WMP 7,8; RealPlayer 8 |
Real G2, WMP 6.4, alla andra |
|
128 Kbps eller snabbare |
|
|
|
Java ska vara aktiverat för Live event utan streaming: Sun JVM version 1.3.1_01 och högre |
Microsoft JVM, version 1.1.4, build 5,0,3085,0 eller högre |
|
|
Browser installningen maste acceptera cookies |
|
|
|
Browser inställningen måste ha javascript aktiverat |
|
|
|
1024 x 768 |
|
|
|
750Mhz eller snabbare |
|
|
|
128 Mbytes minimum |
64 Mbytes |
|
|
16-bit minimum |
|
|
|
65,000 farger minimum |
|
|
|
Måste vara i PowerPoint XP, 2003 eller 2002 format: ingen animering, bildvisning, inte fler än en Master-bild, mindre än 20 MB |
Storlekar upp till 50 Mbytes utan förvarning |
|
OBS! Alla Windows produkter (Browser, Media Player, OS) stöds i enlighet med Microsoft's Published Lifecycle. Real Player support stöds i enlighet med Real Networks' support policy. Produkter som Microsoft eller RealNetworks inte längre ger fri support på kommer att tas bort från listan över teknik som stöds. Browsers med mindre än 1% marknadsandel stöds ej normalt.
- "Stöds" betyder att vi testar varje större ändring på plattformen med mjukvaran. Det innebär inte att kundsupport på mjukvaran ingår i avtalet
"Generellt compatibel" betyder att vi tror att det kommer att fungera i de flesta event, men vi testar inte varje kodändring. Vi erbjuder inte heller teknisk support om det uppstår problem på dessa plattformar
"Stöds ej" innebär att det ej fungerar med.
|
|