Back

أنواع التدريب

يمكنك الوصول إلى العديد من أنواع التدريب والدروس من خلال جامعة Genesys

تضمن لك الخيارات المرنة أن يتم تدريبك بالطريقة التي تناسب احتياجات مؤسستك بشكل أفضل. إذا كانت لديك أي تساؤلات حول التدريب المناسب لك أو إذا كنت تريد منا تصميم برنامج مخصص لشركتك، يرجى الاتصال بجامعة Genesys.

صُممت من قبل مصممين تعليميين وخبراء منتج محترفين ويقدمها فريق من المعلمين المعتمدين من ذوي المهارات العالية. تعتبر الدورات التدريبية بقيادة المعلم من Genesys وسيلة مثالية لإتقان العديد من الكفاءات الأساسية التي تحتاج إليها لتشغيل حلول Genesys التي بين يديك بشكل كامل.

محطات عمل داخل الفصول الدراسية

تم تجهيز الفصول الدراسية بمحطات عمل مهيئة مسبقًا لتطوير المختبرات والتدريبات العملية.

التفاعل مع أشخاص حقيقيين

تعاوَن مع مستخدمي Genesys الآخرين حيث يوفر لك معلمك المعتمد العمليات الرئيسية وأفضل الممارسات لمساعدتك على الاستفادة القصوى من العرض. اطرح الأسئلة واحصل على إجابة مباشرة إليك شخصيًا من خلال أحد خبراء Genesys طوال فترة دورتك التدريبية.

مختبرات الممارسة

مارس مهاراتك الجديدة، سوف تجد المهارات في بيئة مختبرية آمنة والتي تمكنك من تحويل النظرية إلى إجراء تطبيقي وذلك من خلال الدخول إلى التمارين واستكمالها في الوقت الحقيقي.

تدريب مخصص في الموقع

يمكن تقديم التدريب بقيادة المعلم كدورة مخصصة في مرافق الموقع الخاص بك أو لدينا. وهذا مثالي للمجموعات التي تصل إلى 12 طالبًا، بحيث يمكن تخصيص الدورة لجمهور معين وكذلك وفقًا للاحتياجات الخاصة بك على أساس مستوى المهارات، والمواد المشمولة، والمدة.

للتسجيل أو معرفة المزيد عن التدريب بقيادة المعلم، اتصل بممثل جامعة Genesys الإقليمي في منطقتك.

هل أنت مستعد للعثور على دورة تدريبية؟

تصفح قوائم الدورات التدريبية للعثور على الدورة التدريبية المناسبة لك. عرض جدول الدورة التدريبية >>

الفصول الدراسية الافتراضية بقيادة المعلم هي دورات مباشرة وعبارة عن جلسات بقيادة معلم وهي تقدم لك نفس الفائدة التي تتلقاها في واحدة من البيئات التقليدية لدينا في الفصول الدراسية العامة ولكن دون تكاليف ومتاعب السفر والوقت والمكوث خارج المكتب.

فوائد الفصل الدراسي الافتراضي

الحضور من أي مكان

يربطك الفصل الدراسي الافتراضي بزملائك والمعلم من خلال شبكة الإنترنت مما يتيح لك الحضور من منزلك أو مكتبك أو من أي مكان يتوفر فيه الاتصال بالإنترنت.

بدون ميزانية للسفر وبدون مشاكل

غالبًا ما تكون ميزانيات السفر هي أولى ما نذهب إليه عند انخفاض الوضع الاقتصادي. ولكن مع التقدم في التقنيات الافتراضية، لا تحتاج ذلك. استخدم المال الذي كنت ستنفقه على الرحلات الجوية وغرف الفنادق لتدريب مزيد من المستخدمين بشكل أكثر كفاءة.

إحساس الفصل الدراسي التقليدي

سيكون لديك حق الوصول إلى نفس المواد الدراسية ونفس المعلمين ونفس المحتويات التي يتم تقديمها في الدورات التدريبية التقليدية بقيادة المعلم.

التفاعل مع أشخاص حقيقيين

تم تجهيز الفصول الدراسية الافتراضية بالنصوص ورسائل الصوت والفيديو لتسمح لك بالتواصل في الوقت الحقيقي مع زملائك ومع المعلم. توجد أيضًا أدوات مثل مشاركة الشاشة والسبورة التفاعلية والاقتراع والتي توفر المزيد من التفاعل داخل الفصول الدراسية.

المختبرات الافتراضية

مارس مهاراتك الجديدة، سوف تجد المهارات في بيئة مختبرية آمنة والتي تمكنك من تحويل النظرية إلى إجراء تطبيقي وذلك من خلال الدخول إلى التمارين واستكمالها في الوقت الحقيقي.

التدريب في الفصل الدراسي الافتراضي المخصص

التدريب في الفصل الدراسي الافتراضي مثالي للمجموعات التي تصل إلى 12 طالبًا، بحيث يمكن تخصيص الدورة لجمهور معين وكذلك وفقًا لاحتياجات مستخدميك الذين يعملون عن بُعد على أساس مستوى المهارات، والمواد المشمولة، والمدة.

للتسجيل أو معرفة المزيد عن التدريب بقيادة المعلم، اتصل بممثل جامعة Genesys الإقليمي في منطقتك.

هل أنت مستعد للعثور على دورة تدريبية؟

تصفح قوائم الدورات التدريبية للعثور على الدورة التدريبية المناسبة لك. عرض جدول الدورة التدريبية >>

التدريب من خلال الفيديو عند الطلب متوفر في أي وقت أو أي مكان عندما تكون بحاجة إليه - هنا والآن. حيث تستطيع الدخول إلى أكثر المواضيع شيوعًا مع محتوى فيديو مشترك تم تطويره للاستخدام طوال الجدول الزمني الخاص بك.

فوائد التدريب من خلال الفيديو عند الطلب

الحضور من أي مكان

يتم استضافة الفيديو عند الطلب عبر الإنترنت وهو متوفر في أي مكان يوجد فيه اتصال بالإنترنت. تستطيع الحضور من منزلك أو مكتبك أو متابعة بعض الفصول في القطار خلال سفرك صباحًا.

بدون ميزانية للسفر وبدون مشاكل

غالبًا ما تكون ميزانيات السفر هي أولى ما نذهب إليه عند انخفاض الوضع الاقتصادي. ومع التدريب الجديد من خلال الفيديو، فلن تكون بحاجة إليها. استخدم المال الذي كنت ستنفقه على الرحلات الجوية وغرف الفنادق لتدريب المزيد من المستخدمين بشكل أكثر كفاءة.

الوصول الفوري إلى التدريب

لا تحتاج إلى خطة لتمكينك طوال الجدول الزمني للتدريب العام لدينا. مع التدريب من خلال الفيديو، يمكنك التحكم في موعد بدء التدريب الخاص بك وموعد أوقات الراحة. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الوقت في موضوع محدد، يمكنك دائما الإرجاع إلى الخلف وتكرار مشاهدة أي مقطع للتأكد من أنك تفهم تماما كل عملية.

الفصول الدراسية الحديثة

تم تطوير دوراتنا التدريبية من خلال الفيديو بأحدث تقنيات التدريب. قل وداعًا للمواد التعليمية التقليدية الورقية وكن محافظًا على البيئة من خلال الكتب الإلكترونية التفاعلية التي يمكنك الوصول إليها على جميع الأجهزة الخاصة بك.

للتسجيل أو معرفة المزيد عن التدريب بقيادة المعلم، اتصل بممثل جامعة Genesys الإقليمي في منطقتك.

هل أنت مستعد للعثور على دورة تدريبية؟

تصفح قوائم الدورات التدريبية للعثور على الدورة التدريبية المناسبة لك. عرض جدول الدورة التدريبية >>

دورات التعليم الإلكتروني التدريبية عند الطلب من Genesys هي وحدات تعليم ذاتي مصممة خصيصًا لتقديم التدريب قبل النشر ومعه وبعد نشر وكتدريب مرجعي. تستطيع تشغيل الدورات في مستعرض الويب ولا تحتاج إلى برمجيات خاصة.

فوائد التدريب من خلال التعليم الإلكتروني عند الطلب

الحضور من أي مكان

يتم استضافة دورات التعليم الإلكتروني عند الطلب عبر الإنترنت وهي متوفرة وتستطيع الوصول إليها في أي مكان يوجد فيه اتصال بالإنترنت. تستطيع الحضور من منزلك أو مكتبك أو متابعة بعض الوحدات في القطار خلال سفرك صباحًا.

بدون ميزانية للسفر وبدون مشاكل

غالبًا ما تكون ميزانيات السفر هي أولى ما نذهب إليه عند انخفاض الوضع الاقتصادي. ومع وحدات التعليم الإلكتروني، فلن تكون بحاجة إليها. استخدم المال الذي كنت ستنفقه على الرحلات الجوية وغرف الفنادق لتدريب المزيد من المستخدمين أو الوصول إلى المحتوى من خلال مكتبات التعليم الإلكتروني.

الوصول الفوري إلى التدريب

لا تحتاج إلى خطة لتمكينك طوال الجدول الزمني للتدريب العام لدينا. مع التعليم الإلكتروني، يمكنك التحكم في موعد بدء التدريب الخاص بك وموعد أوقات الراحة. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الوقت في موضوع محدد، يمكنك دائما إعادة زيارة فقرة معينة للتأكد من أنك تفهم تماما كل وحدة.

للتسجيل أو معرفة المزيد عن التدريب بقيادة المعلم، اتصل بممثل جامعة Genesys الإقليمي في منطقتك.

هل أنت مستعد للعثور على دورة تدريبية؟

تصفح قوائم الدورات التدريبية للعثور على الدورة التدريبية المناسبة لك. عرض جدول الدورة التدريبية >>

بُنيت خطة التمكين المخصصة هذه وفقًا لمواصفاتك وتهدف إلى تسريع الاستفادة منها. اضمن أكبر عائد على استثمارك مع أصول إدارة علامات تجارية متغيرة وتعليم إلكتروني مخصص ومحاكاة تفاعلية من جامعة Genesys.

بناء المتعة

سنقوم بتوفير المحتوى وأنت تقوم بنشر الاتصالات عبر البريد الإلكتروني والعروض والملصقات وملفات الفيديو والمراجع المكتبية المصممة بشكل احترافي، وذلك لبناء الإثارة وإشراك موظفيك على العمليات الجديدة التي تنشرها مع Genesys. قم بإضافة ألوان وشعارات شركتك لإنشاء خطة إدارة تغيير مخصصة للفِرق التي لديك.

اشترك في التدريب عند الطلب

امنح مستخدميك وحدات الفيديو عند الطلب والتعليم الإلكتروني المصممة لتوفير المهارات التي يحتاجونها لنشر ودعم حلول Genesys التي بين يديك.

قدم للمستخدمين النهائيين المحاكاة التفاعلية

والتي تبدأ من خلال عرض توضيحات المهام لوكلائك ودفع استفادتهم إلى الأمام خطوة بخطوة من خلال منحهم الفرصة لممارسة تلك الخطوات الرئيسية في بيئة آمنة. تبدو المحاكاة تمامًا مثل التطبيق المباشر الذي سيستخدمونه ولكنها تعمل في متصفح الإنترنت ولا تتطلب أي برمجيات خاصة.

يمكن للمستخدمين الحصول على نموذج محاكاة مختبر عندما يثبتوا الكفاءة لقياس مدى استيعابهم. إن تقييم الأداء وضمان الكفاءة المستمرة لدى المستخدم النهائي هو المفتاح لخلق ثقافة التعلم الناجح وتحقيق الجاهزية لدى المؤسسة وزيادة العائد على الاستثمار.

للتسجيل أو معرفة المزيد عن التدريب بقيادة المعلم، اتصل بممثل جامعة Genesys الإقليمي في منطقتك.

هل أنت مستعد للعثور على دورة تدريبية؟

تصفح قوائم الدورات التدريبية للعثور على الدورة التدريبية المناسبة لك. عرض جدول الدورة التدريبية >>