新基建释放Ai新动能，个性化智能客服显身手

新基建是在如今数字经济时代的数字基建。在新基建计划的七大领域中，人工智能是近年热议的，作为新一代科技革命的重要技术。我国曾将2020年作为中国人工智能追赶国际先进人工智能技术的关键一年，并让人工智能最终助力经济的增长。

Genesys与小i机器人共同探讨，如何支持企业的客户联络中心，实现个性化智能客服体验。 通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具，提供系列智能化解决方案，完成三个层次的智能化升级服务。通过递进的智能化服务，我们将助力客户联络中心提升运营绩效，实现可伸缩性服务能力，实现未来智能化变革下的可持续发展。

欢迎您参加Genesys与小i机器人联合举办的线上研讨会 – 2020年4月28日 星期二 上午10:30分，了解在如今数字经济时代，让人工智能助力经济的增长。

• “新基建”大潮加速各领域智能化升级
• 通过认知智能升级服务，帮助企业建立自身AI力
• 打造个性化智能客服， 找到商机，提高销售转化率
• 客服中心的深度智能变革案例：智能营销、智能助理、坐席智能辅助、智能人机对练、智能外呼

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