Genesys在线研讨会

G遇勇进

传统呼叫中心的平安转型

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陈旧的呼叫中心,毛病多多: 维护成本高,升级扩容难,员工效率低,客户不满意。用之费力,弃之可惜。

最重要的是:

  • 不能实现全渠道交互
  • 人工与智能客服无法协同工作
  • 无法满足企业转型发展的需求

Genesys联合平安金服将倾力为您打造 “ G 遇勇进,传统呼叫中心的平安转型 ”

在线研讨会–2019年10月17日/星期四/上午10:45

客户体验管理是激流勇进,锐意创新的科学。迎接AI与5G时代,企业需要大胆突破,也需要系统与战略平安转型。 全球客户体验的领导者Genesys,支持中国企业大力开拓海外市场,实现全渠道体验,收获智能与人工最优化的客户满意度。

注册在线研讨会,获得平安转型的详细资料和一手信息。

演 讲 人

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徐 珩
Genesys  技术咨询专家

Iris

王晓艳
平安金服创新市场部总监

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