在线研讨会
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文明要发展,必须走出诞生之地。企业要加速增长、转型升级,出海是必由之路。中国企业必须全盘规划,构建一体化的云平台来构建安全稳定可靠的系统。
同时,出海企业也需知晓全球合规复杂性和各区域用户的个性化需求,梳理出海逻辑,设计有效的场景应用,规划个性化的用户体验,是抓住出海红利的关键。
NTT是Genesys的全球合作伙伴,是覆盖全球的IP骨干网提供商,全球第3大数据中心提供商,在全球提供云语音业务,包括企业服务号码、客户号码、语音会议等,并提供各类IT托管服务。自从2019年起,NTT和Genesys为中国各类企业打造了遍布欧洲、北美和东南亚的云客服中心,满足了客户对语音、数据和国外社交媒体和AI的需求。
欢迎您参加Genesys与NTT联合举办的线上研讨会 – 2022年2月17日 星期四 上午10:30分,了解Genesys与NTT如何构建云原生的客服平台,满足大型制造企业的和初创互联网企业的不同需求,灵活高效地实现云服务。
• NTT端到端的云服务
• 出海企业如何实现本地化客服体验
• 成功出海企业的云客服案例
薄利国
资深解决方案专家
NTT
骆丽娟
亚太首席咨询顾问
Genesys