06/29/2026 09:00 am

Genesys Africa CX Tour – Sénégal

Dakar

Découvrez le futur de la relation client au Sénégal avec Genesys

Rejoignez-nous pour un événement exclusif dédié aux dernières innovations en intelligence artificielle appliquées à la Customer Experience (CX). À travers des démonstrations immersives et des cas d’usage concrets, découvrez comment l’IA transforme chaque interaction client en une expérience fluide, personnalisée et performante.

Four Points by Sheraton

Four Points by Sheraton Dakar Diamniadio, Diamniadio Sports City Pole Urbain Diamniadio, Dakar, Senegal

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Plongez au cœur de Genesys Cloud AI : agents virtuels intelligents, automatisation avancée, analyse prédictive et orchestration omnicanale

Apprenez comment ces technologies permettent aux entreprises de gagner en efficacité tout en renforçant la satisfaction et la fidélité client.

Cet événement est une opportunité unique d’échanger avec des experts, des partenaires et des décideurs du marché local, et d’explorer ensemble les nouvelles perspectives de la CX en Afrique.

Pourquoi participer ?

  • Découvrir les dernières innovations en IA pour la CX
  • Assister à des démonstrations en direct
  • S’inspirer de cas concrets et retours d’expérience
  • Échanger avec des experts Genesys et des leaders du secteur

Réservez votre place dès maintenant et prenez part à la transformation de l’expérience client.